Politique de Retour et de Remboursement

Chez Voyage Parfumé, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Voici notre politique de retour et de remboursement :

Les retours sont possibles jusqu'à 14 jours après la réception de votre commande. Si vous souhaitez un remboursement, il vous sera alors demandé de renvoyer votre commande avec les emballages et supports marketing d'origine. Les retours sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part et que l'article reçu n'est pas celui commandé. Veuillez noter que nos produits sont des pièces d'artisanat et que l'envoi peut différer de la photo, qui n'est pas contractuelle. Seule la senteur ne change pas de la senteur commandée ainsi que le poids commandé. Les formes, le style et les couleurs peuvent être modifiées et ne pas correspondre à la photo.

En cas de défaut sur un produit, veuillez nous contacter à contact@voyageparfume.fr afin que nous puissions trouver une solution.